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智能手机预装软件为何遭人诟病

发布时间:2021-01-22 05:13:30 阅读: 来源:破碎机厂家

随着智能手机的普及,手机预装软件泛滥成灾,广大手机用户备受困扰。预装软件不仅占内存、耗流量,还收集个人隐私和暗扣吸费,而且几无卸载可能,被用户形象地称为手机“牛皮癣”。

据央视报道,国内某互联网机构曾经对苹果、三星、联想、HTC、LG、酷派、华为等10款相关型号的智能手机进行了预装软件的抽样调查,结果没有预装软件的手机品牌只有3款。当下热卖的三星Note 3手机中预装的软件有15款左右,在一款HTC手机中预装软件竟达48款之多。据国内一家手机生产企业透露,其手机预装的业务订单已经排到了2014年,目前已经没有空间预装新的软件了。

一般来说,手机预装软件来自3个途径。一是运营商向手机厂商定制时,要求手机内绑定自己的相关应用;二是手机出厂时,手机厂商预装自家或与之建立合作的第三方应用程序;三是在手机分销过程中,代理商与软件商合作刷机预装软件。在这当中,知名品牌手机厂商一般会选择应用广泛、知名度大的手机软件进行预装,且数量较少。问题往往出现在下面的二三级代理商。他们在拿到手机后会刷入多至几十款各种类型的应用软件。

软件商、手机厂商和代理商们对预装软件“乐此不疲”,是因为其背后的巨大利益。软件厂商需凭借硬件终端抢占移动互联网的入口;手机厂商和代理商们也乐见其成,为的是每预装一个软件可向软件商收取8毛钱到5块钱不等的推广费用。业内人士透露,除了有预装软件激活收费的模式之外,还存在一种利益分成的模式,也就是软件商在获利之后,一般要进行三七比例的分成,其中七成利润要付给软件预装方。于是在市场上就可以看到成本300元的山寨手机会以200元的价格销售,“面粉价格高于面包”这样吊诡的现象。

与耗电、耗流量、占内存等影响手机体验相比,手机预装对用户更大的威胁是暗扣吸费。被加入扣费代码的软件会悄悄地在后台运行。由于这些恶意软件每次的吸费数额较小,用户不易察觉。

手机预装软件另一个遭人诟病之处在于,其一旦被装上就几乎无法卸载。以应用最广的安卓系统为例,安卓底层实际上就是一个开源的Linux系统。该系统会有一个名叫Root的超级用户账号,但手机厂商在手机出厂时并没有提供给用户该账号的权限。因此,很多软件用户无法自行删除。另一方面,为了不让用户随意更改系统,手机厂商往往都会制定这样的政策:一旦用户通过其他方式获取Root权限,删除某些应用软件,该手机将不再享受保修服务。于是,在这样的政策下,手机软件商、手机厂商和代理商形成了一个利益“闭环”,被裹挟在其中的是用户的利益。

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事实上,并不是所有的预装软件都一无是处,其中不乏高品质、实用的工具。但让人不爽的一点是,这些无法删除的预装软件,删掉的却是用户的知情权和选择权。

为规范手机预装软件这一灰色产业,监管部门已有动作。工信部发布的《关于加强移动智能终端进网管理的通知》要求,手机厂商不得安装未经用户同意,擅自收集、修改用户信息的软件,以及给用户造成流量消耗、费用损失、信息泄露等不良后果的软件。“禁令”虽出,有专家表达了自己的担忧。中国信息经济学会理事长杨培芳认为,解决手机预装软件问题需要多层治理,《通知》代表了政府监管部门的态度,同时也需要行业自律和社会监督去综合解决。

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