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移了空调外挂机解了邻里多年怨0-【新闻】

发布时间:2021-04-05 20:50:14 阅读: 来源:破碎机厂家

□ 本报记者 桑桂林   邻里纠纷往往是由于人们之间的理解和沟通不够,相互之间又缺乏谅解,久而久之,摩擦加剧,矛盾激化。近日,秦皇岛市海港区西港路和平花园社区调委会成功调处的一起因侵占空调机阳台发生的邻里纠纷,就证明了“冤家宜解不宜结”的道理。  今年3月份,家住某小区的左大叔反映,2013年6月入住之后,邻居张某在其不知情的情况下,将空调外机安装在左家客厅墙体外,张某很年轻,夏天乘凉、冬季取暖使用空调频率高,夜间室外机持续发出嗡嗡的声响,左大叔老伴儿又患有心脏病,承受不了噪音,夜不能寐。为此,他多次和邻居张某交涉未果,寻求物业公司帮助,也始终没有得到解决。   接案后,调解员立即到社区核实左大叔反映的情况,经到现场查看和物业了解,张某确实将空调机安在了离其最近的左大叔家的阳台上。调解员通过电话联系到张某进行协调,张某表态拒绝移机,经调解员再三劝说,张某同意见面谈谈,但答应只给20分钟。可到现场后,张某狠狠甩下一句“没法移”,就匆匆开车走了。面对此情况,调解员只能再三拨打张某电话联系,告知其每家每户阳台是有规划使用的,现在影响到了他人的生活,属于侵占行为,是违法的。趁张某态度有所转变,调解员趁热打铁地深度帮其分析问题的对与错,告知其不能方便了自己,而损害他人利益。后经多次与张某沟通协调,张某终于口头同意移机,调解工作有了初步的进展,但在随后的联系中,张某又三次拒接电话,杳无回音。   随后,调解员联系派出所民警一同入户做工作,但张某不常在家居住,家中只有其妹妹借住。调解员本着不激化矛盾的原则,继续采取电话联系、短信留言等方式告知张某,邻居左大叔要安装空调,请提前来移机,但张某一直没有回复,这样拖到了5月份。面对调解工作无法进展,左大叔既郁闷又着急,一度想要起诉张某。调解员一边做左大叔的思想工作,一边继续联系张某,直至有了回应,调解员对其好言劝说,让其换位思考,不能为自己利益,伤害邻里这份情。  终于,在7月上旬的一个早晨,张某带着安装师傅来移空调机了,调解员到现场监督,看着师傅直至施工完毕。左大叔看着师傅移走空调,了却了心中烦恼,坦然释怀。困扰两家多年的邻里积怨彻底解决了。为了感谢社区调委会,左大叔老伴儿特地写了一封表扬信,信上写道:调解员的热情真诚、耐心细致、不厌其烦,像暖暖的春风融化冰雪般感化了小张,使邻里矛盾得以化解,真诚地谢谢你们!

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